События

обратная связь

Анкета оценки качества услуг Музея природы

Здравствуйте, уважаемый посетитель!

Оцените, пожалуйста, по 10-и бальной шкале качество оказания услуг.

1. Как Вы оцениваете доступность и актуальность информации о деятельности музея?


2. Насколько комфортно Вам было в музее?


3. Как Вы оцениваете наличие дополнительных услуг и доступность их получения?


4. Считаете ли вы удобным пользование электронными сервисами, предоставляемыми музеем?


5. Удобен ли для Вас график работы музея?


6. Какова доступность услуг, оказываемых музеем для лиц с ограниченными возможностями здоровья?


7. Как Вы оцениваете соблюдение музеем режима работы?


8. Как Вы оцениваете соблюдение установленных (заявленных)сроков предоставления музеем услуг?


9. Как Вы оцениваете доброжелательность и вежливость персонала музея?


10. Как Вы оцениваете компетентность сотрудников музея?


11. Как Вы в целом оцениваете качество оказания услуг музеем?


12. Как Вы оцениваете качество материально-технического обеспечения музея?


13. Как Вы оцениваете качество и полноту информации о деятельности музея, размещенной на официальном сайте в сети «Интернет»?


14. Как Вы оцениваете качество и содержание полиграфических материалов музея?


15. Как Вы оцениваете благоустройство прилегающей к музею территории?